Wie es funktioniert

1. Ein Konto registrieren

  • Nur in der Schweiz wohnhafte Bürger:innen und Unternehmen mit einer gültigen Schweizer Wohnadresse können sich registrieren
  • Mit der Registrierung erhalten Sie einen unique Identifier (7-stellige Identifikationsnummer, die Sie für Ihre Bestellung verwenden können), den Sie für Ihre Bestellungen verwenden können.
  • Mit der Registrierung haben Sie Zugang zu allen SmartBoxBasel City-Paketkästen in Basel

2. Bestellen Sie Ihr Paket

  • Geben Sie bei der Bestellung als Lieferadresse Ihren Namen, Ihre Identifikationsnummer und den Standort des gewünschten City-Paketfachs als an.
    Beispiel:

    Max Muster
    SmartBoxBasel-8340602
    Vogesenstrasse 143A
    4056 Basel
    Schweiz

3. Zustellung

  • Sie erhalten eine E-Mail mit einem Abholcode und QR-Code, wenn das Paket in Ihrem Schliessfach zugestellt wurde

4. Abholung

  • Verwenden Sie den Abholcode oder den QR-Code in Ihrer E-Mail, um Ihr Paket abzuholen.