Wie es funktioniert

1. Ein Konto registrieren

• Nur Personen mit einer gültigen Schweizer Adresse können sich anmelden.
• Bei der Registrierung wird Ihnen ein Kundennummer zugewiesen, den Sie bei Ihren Bestellungen verwenden können.
• Wenn Sie sich registrieren, haben Sie Zugang zu allen SmartBoxBasel Anlagen in Basel.

2. Bestellen Sie Ihr Paket

• Geben Sie bei der Bestellung Ihren Name Vorname die Kundennummer so wie die Adresse der gewünschter SmartBoxBasel Anlage als Lieferadresse an.
• Zum Beispiel: Hans Muster, SmartBoxBasel 1234567, Claraplatz 123, CH-4001 Basel
• Diese Lieferadresse kann auch in der Kundenapp abgelesen werden.

3. Lieferung an SmartBoxBasel

• Sie erhalten eine PUSH Benachrichtigung auf Ihrem Smartphone, wenn das Paket für Sie geliefert wird. Im Nachrichtentext steht dann auch die Adresse der Abholstation.

4. Abholung

• Nähern Sie sich der SmartBoxBasel Anlage, wo Ihre Lieferung ist, und verwenden Sie die SmartBoxBasel Kunden App, um das Schliessfach zu entsperren.
• Holen Sie Ihr Paket ab.